Nạp, rút và xác minh tài khoản Xextop

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một bước xác nhận danh tính cơ bản. Tài khoản đã xác minh có thể thực hiện rút tiền và sử dụng đầy đủ các tính năng thanh

toán. Nếu hồ sơ chưa đủ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn bổ sung. Bước này chỉ cần làm một lần và áp dụng cho toàn bộ các giao dịch về sau.

Khi muốn rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản Xextop và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn. Sau khi xác minh hoàn tất, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận.

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự và chuyển về ví bạn đã đăng ký. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì còn phụ thuộc vào hệ thống xử lý của từng ví.

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua các ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Sau khi đăng nhập, bạn mở quầy nạp, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng, rồi nhập số tiền và xác nhận giao dịch ngay trên ứng dụng ví. Số dư sẽ phản ánh vào tài khoản của bạn sau

khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công. Không cần chuyển khoản ngân hàng thủ công — toàn bộ luồng thanh toán diễn ra trong ứng dụng ví bạn đã quen dùng.